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青岛软件公司|信息化整合:全面迎接供应链新时代

 信息技术应用在我国已历经二十几个春秋。各行各业的信息工程建设由初级到高级逐步发展,不可避免的产生了信息孤岛现象,信息整合的问题也与之相伴相生。

  随着我国信息技术和社会组织管理水平的日渐提升,在解决信息孤岛问题的过程中,我国信息技术提供商与作为应用主体的社会组织之间相互促进,推动着信息整合技术不断向前发展。

  整合与信息孤岛相伴相生

  上世纪八十年代,我国社会组织从计划经济到市场经济起步还时间不长,其经营管理水平相对粗放,这时首先要解决的是初期的企业内部信息化,因此信息化主要还是以普及为主的、部门级的应用。比如,当时的企业一般没有进行信息化的统一部署,在财务部门有需求时就买一套财务软件,人事部门有需求时再买一套HR系统,客服部门有需求时再买一套CRM系统……而这些系统,很多时候卖家可能都不是一个软件厂商,一时间就形成一个单位多个厂商的多个软件系统各自为战的奇特景观

  要命的是,各软件厂商在开发软件时,并没有统一标准接口,因此各个系统之间(包括厂商不同产品之间)的数据是孤立的不能完全共享。随着信息化进程的不断深入,信息孤岛现象于是越来越严重的突显出来。

  2002年底,我国著名的经济学家吴敬琏先生在香港的一次演讲中最早提出了信息孤岛一词,之后信息孤岛现象便引起IT业界广泛关注。而这一现象带来的严重后果,企业自然是冷暖自知

  在2000年,我国一家著名的电视生产商就出现了一个典型的信息不对称惹的祸。当时该厂家刚生产出一种新的电视彩管,这种产品投放市场以后初期价格高,不久就会降价。库管自以为很有生意头脑,就利用库存多的良机,在价格高的时候私自倒卖出去,想等价格降了以后再向市场回购补库。这就造成短期内库存账面上与实物的不符。这种情况只要不是大客户,库管完全应对得过去。事情的败露正是因为一次突然来了大客户,其一次性采购彩管上千个。该厂销售主管查财务库存账数量足够,但当带着客户去拉货时却傻了眼。生意没做成不说,造成的无法估量的损失更有切肤之痛。

  当时类似的事件很多,已经发展成为一种社会普遍现象。

  信息化水平代表着一个国家的发达程度,它深刻的折射出我们的社会组织管理水平不高的现实。由于组织各部门之间信息不能共享,A部门变更了信息,B部门并不能及时知道;下级下了账,上级也不能及时获悉。而更多时候,一个单位(特别是大单位)多个厂商的多个系统并存却又标准不一的现状,让他们无所适从,不胜其烦,根本无法统一规范管理。如果拥有异地分支,这种情况就更加严重。特别是在企业不断发展过程中,由于并购重组的频繁出现,由于越来越多的集团公司的出现,信息孤岛问题已经成了企业发展的重大瓶颈。这已经不单会影响管理的效率和决策,造成信息的浪费和重复建设,更会产生直接的高成本和巨大的经济损失。

  如果探究信息孤岛产生的深层次原因,除了软件厂商当时自身的水平不高,不能开发或集成所有功能信息系统,加之社会组织管理粗放以外,吴敬琏先生甚至将这一现象上升到了社会体制问题的层面(如没有制定统一的行业标准等)。

  那以后,专家的大声疾呼,以及软件厂商的积极推动,使信息整合开始走上IT历史的舞台。

  大量事实已经证明,企业要组建自己的供应链或加入供应链,在这个速度至上的时代,在互联网无处不在的时代,借力信息化手段是其必须的依赖。这无疑宣告了信息化供应链运用时代的到来。

  然而我国企业在运用信息系统参与供应链竞争的过程中,却发现自己又面临一个更大的信息孤岛”——企业与企业之间的信息更加的不对称!只要不打通企业与企业之间由各自不同的信息系统形成的屏障,根本就寸步难行。想像一下,如果沃尔玛没有组建针对上游供应商、下游卖场的供应物流系统,其不可能发展到今天强大如斯。同样,我国企业因为不具备世界先进国家强大的整合资源的能力,也就始终不能诞生世界级大企业。

  所以说,今天在我国社会中普遍存在着的这种企业与企业之间的信息孤岛,可以说已经严重阻碍着我国企业向世界级企业发展,而中小企业在原材料涨价、人民币升值等严峻形势面前,已经出现生存危机。从信息化水平来讲,这也反映着我国信息化程度与欧美先进国家相比,仍然处于低级阶段。

  整合的高级时期来临?

  任何一种信息技术的发展,它都是在实际运用需求出现时催生出来的,信息化的供应链应用也是一样。当信息化应用的供应链时代伴随着供应链竞争的出现而出现时,信息整合的高级时期已然来临。这个时候的整合站在了更高的高度,在供应链上的组织与组织之间,甚至供应链与供应链之间展开。

  显然这一时期的整合要比初级时期复杂得多,技术也要求高得多,单凭原来的技术是实现不了的,只有寻求新的技术。实际上这种技术时下已经初现端倪,那就是SOA。随着SOA架构的出现,是否可以宣告整合第三种形式的出现?是否也标志着整合高级时期的到来?

  SOA(service-oriented Architecture)是指面向服务的架构,是为了解决在互联网环境下业务集成需要而研制出来的。它采用了组件模型,能够基于互联网实现系统之间的整合与协同。基于SOA架构的整合,与以前相比是更底层的整合。正因为SOA应时而生,所以现在业界相当热,它能够解决时下企业最需要解决的问题——打通供应链上的企业与企业之间、供应链与供应链之间的信息孤岛,从而组建具有强大竞争力的供应链。

  SOA整合的最大特征是基于统一的标准规范进行的,它有开放统一的服务和标准。这个统一的标准是由美国的W3C联盟制造的,就是HTML等互联网标准的制造者。只要是在SOA架构下开发的系统,不受软件厂商的限制,都可以进行数据交换。

  业内有不少人相信不久,经过这一时期,信息孤岛问题就会得到轻松解决。到底是不是如此值得拭目以待。那么整合是不是发展到顶了呢?还没有。整合的更高层次之一是BI技术(商业智能)的运用,这一技术通过对数据进行挖掘、整合、分析,形成对领导决策有用的信息——这才是最具价值的信息。

  各方如何应对?

  显然,从企业角度来讲,在这样一个全新时期,我国现代企业在信息化运用时又面临新的选择。对此,我们给了企业一些建议:实际上,大多数整合是很难进行的,成本也相当高,因此企业在实施信息化时,一定要统筹规划,并且要着眼点于未来,一定要选择那些拥有基于互联网整体解决方案的提供商。

  不过无论如何,基于供应链的信息整合鼓声已经响起,未来信息化的供应链应用必将占据IT新的历史舞台。

 

点击次数:  更新时间:2014-02-12 16:03:01  【打印此页】  【关闭
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